Производство
Какие сроки изготовления продукции?

14-28 календарных дней с момента передачи заказа на производство, в зависимости от типа продукции.

Какие минимальные объемы и тиражи?

Минимальные объемы зависят от многих параметров, в частности типа продукции, размеров, толщины пленки и сложности печати. Уточняйте у менеджера заказа.

Возможна ли тиражная погрешность и как она компенсируется?

Объем произведенной продукции может колебаться в пределах +/- 15% от заказанной. Заказчик оплачивает реально изготовленное количество.

Как правильно выбрать тип упаковки и рассчитать ее характеристики для своей продукции?

Самый надежный способ - обратиться за консультацией к нашему менеджеру.

Как получить образцы или заказать тестовую партию упаковки?

Образцы можно заказать любым удобным способом связавшись с менеджером-консультантом. Тестовые партии изготавливаются исключительно под определенные виды продукции.

Каким санитарным нормам соответствует упаковка Логогруп?

Продукция соответствует требованиям ГОСТ 10354-82 «Пленка полиэтиленовая. Технические условия», ГОСТ 7275: 2012«Пакеты из полимерных и комбинированных материалов. Общие технические условия».

Заключение государственной санитарно-эпидемиологической экспертизы № 602-123-20-1 / 8104 от 23.03.2017.

Био-раскладная продукция изготовлена с добавлением модификатора Аддитех ОХ. Сертификат № 100020116.

Используется полиэтилен вторичной переработки?

Да. Более того, для некоторых видов упаковки компания настоятельно рекомендует использовать именно вторичный полиэтилен, ведь мы заботимся об окружающей среде.

Производит ли компания бумажные пакеты?

Компания Logogroup не производят упаковку из бумаги и рекомендует по возможности отказываться от бумажных пакетов. Ведь мы бережно относимся к природе и наша компания против вырубки лесов.

Печать
Какие технологии нанесения изображения?

Для печати на пакетах большим тиражом используется флексография.

На какую продукцию возможно нанесение изображения?

На всю продукцию представленную на сайте и в каталогах компании.

Как определить области печати на упаковке?

Каждый тип продукции имеет свою специфику, особенности конструкции и возможные размеры клише. Обратите внимание на чертеж упаковки непосредственно на странице товара. Для уточнения обращайтесь к менеджеру-консультанту.

Какая цветовая гамма изображений, наносимых и самых пакетов?

Система цвета для флексографии - Pantone solid coated ™. Система цвета для полиэтиленовой пленки - Technofin ™. Для уточнения нюансов и точного подбора цвета обращайтесь к менеджеру-консультанту.

Входит ли изготовление клише в общую стоимость заказа?

Сама по себе стоимость клише может существенно отличаться в зависимости от размеров изображення, количества цветов макета, иных моментов. Общая сумма заказа рассчитывается в каждом случае индивидуально.

Оплата
Какие способы оплаты принимаются?

Безналичный расчет с коммерческих счетов юридических лиц.

Безналичный расчет с карт физических лиц.

Оплата наличными.

Обязателен аванс на изготовление продукции под заказ?

Да. Без авансового платежа заказ не поступает на производство.

Возможна ли отсрочка оплаты?

Да, возможна. Уточняйте у менеджера-консультанта.

Доставка
Способы и география доставки?

Доставка образцов и готовой продукции осуществляется Новой Почтой или другими службами по территории Украины. Относительно доставки за пределы Украины - обращайтесь за дополнительной консультацией.

Кто оплачивает доставку? Условия бесплатной доставки?

Как правило, доставка осуществляется за счет компании. Изменение этого положения возможно в особых случаях и об этом обязательно будет обусловлено в процессе оформления заказа.

При каких условиях можно обменять или вернуть товар?

Товар подлежит возвращению и замене при условии недостатка со стороны производителя. В других случаях возврат невозможен, поскольку продукция изготавливается под заказ.

Какую продукцию можно заказать срочно, какой товар есть в наличии на складе?

На складах компании всегда в наличии продукция серийного производства, а именно: пакеты для мусора, фасовочные пакеты, пакеты типа майка, зип-лок пакеты, клейкая пленка "скотч" и т.д. в широком ассортименте цветов и размеров. Для заказа серийной продукции перейдите в онлайн магазины компании:
logogroup.prom.ua
logogroup.olx.ua
или обращайтесь к менеджерам-косультантам по указанным на сайте контактам.
Обращайте внимание на опцию "серийный аналог" в описании товара. Больше информации на вкладках "Серийная продукция".

Другое
Где можно посмотреть образцы готовой продукции?

Образцы готовой продукции можно заказать индивидуально. Они будут направлены на физический почтовый адрес.

Какие режимы работы менеджеров-консультантов?

С понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.