Виготовлення
Які терміни виготовлення продукції?

14-28 календарних днів з моменту передачі замовлення на виробництво, залежно від типу продукції. 

Які мінімальні об’єми та тиражі?

Мінімальні об’єми залежать від багатьох параметрів, зокрема типу продукції, розмірів, товщини плівки та складності друку. Уточнюйте у менеджера замовлення. 

Чи можлива тиражна похибка та як вона компенсується?

Об'єм виготовленої продукції може коливатись у межах +/-15% від замовленої. Замовник оплачує реально виготовлену кількість. 

Як правильно обрати тип упаковки та розрахувати її характеристики для своєї продукції?

Найбільш надійний спосіб - звернутись за консультацією до нашого менеджера.

Як отримати взірці або замовити тестову партію упаковки?

Зразки можна замовити будь яким зручним способом, зв'язавшись з менеджером консультантом. Тестові партії виготовляються виключно під певні види продукції.

Яким санітарним нормам відповідає упаковка Логогруп?

Продукція відповідає вимогам ГОСТ 10354-82 «Плівка поліетиленова. Технічні умови», ДСТУ 7275:2012 «Пакети з полімерних та комбінованих матеріалів. Загальні технічні умови».

Висновок державної санітарно-епідеміологічної експертизи № 602-123-20-1/8104 від 23.03.2017.

Біо-розкладна продукція виготовлена з додаванням модифікатора Аддитех ОХ. Сертифікат № 100020116.

Чи використовується поліетилен вторинної переробки?

Так. Більше того, для деяких видів упаковки компанія наполегливо рекомендує використовувати саме вторинний поліетилен, адже ми піклуємось про довкілля. 

Чи виготовляє компанія паперові пакети?

Компанія Logogroup не виготовляє упаковку з паперу та рекомендує по можливості відмовлятись від паперових пакетів. Адже ми бережливо ставимось до природи і наша компанія проти вирубки лісів.

Друк
Які технології нанесення зображення?

Для друку на пакетах великим тиражем використовується флексографія. Для друку малими тиражами (до 500 штук) можливий шовкотрафаретний друк.

На яку продукцію можливе нанесення зображення?

На всю продукцію представлену на сайті та в каталогах компанії.

Як визначити області друку на упаковці?

Кожен тип продукції має свою спеціфіку, особливості конструкції та можливі розміри кліше. Зверніть увагу на креслення упаковки безпосередньо на сторінці товару. Для уточнення звертайтесь до менеджера-консультанта.

Яка колірна гама зображень, що наносяться та самих пакетів?

Система кольору для флексографії - Pantone solid coated™. Система кольору для поліетиленової плівки - Technofin™. Для уточнення нюансів та точного підбору кольору звертайтесь до менеджера-консультанта.

Чи входить виготовлення кліше у загальну вартість замовлення?

Сама по собі вартість кліше може суттєво відрізнятись в залежності від розмірів зображення, повноти кольору, інших моментів. Загальна сума замовлення розраховується в кожному випадку індивідуально. 

Оплата
Які способи оплати приймаються?

Безготівковий розрахунок з комерційних рахунків юридичних осіб.
Безготівковий розрахунок з карток фізичних осіб. 
Оплата готівкою.

Чи обов’язковий аванс на виготовлення продукції під замовлення?

Так. Без авансового платежу замовлення не поступає на виробництво. 

Чи можливе відтермінування оплати?

Так, можливе. Уточнюйте в менеджера-консультанта.  

Доставка
Які способи та географія доставки?

Доставка зразків та готової продукції здійснюється Новою Поштою або іншими службами по території України. Стосовно доставки за межі України - звертайтесь за додатковою консультацією.

Хто оплачує доставку? Які умови безкоштовної доставки?

Як правило, доставка здійснюється за рахунок компанії. Зміна цього положення можлива в особливих випадках і про це обов'язково буде обумовлено в процесі оформлення замовлення. 

При яких умовах можна обміняти або повернути товар?

Товар підлягає поверненю та заміні при умові, якщо є якийсь брак з боку виробника. В інших випадках повернення неможливе, оскільки продукція виготовляється під замовлення.

Яку продукцію можна замовити терміново, який товар є в наявності на складі?

На складах компанії завжди в наявності продукція серійного виробництва, а саме: пакети для сміття, фасувальні пакети, пакети типу майка, зіп-лок пакети, клейка плівка "скотч", тощо в широкому асортименті кольорів та розмірів. Для замовлення серійної продукції перейдіть в онлайн магазини компанії:
logogroup.prom.ua
logogroup.olx.ua
aбо звертайтесь до менеджерів-косультантів за вказаними на сайті контактами. 
Звертайте увагу на опцію "серійний аналог" в описі товару. Більше інформації на вкладці "Серійна продукція". 

Інше
Де можна переглянути зразки готової продукції?

Зразки готової продукції можна замовити індивідуально. Вони будуть надіслані на фізичну поштову адресу. 

Які режими роботи менеджерів-консультантів?

З понеділка по п'ятницю з 9:00 до 18:00.